住哲&云柚开门对接流程

微订房微信开门流程图如下

对接流程如下：

1、 登录住哲酒店管理系统，在房间设置中填写门锁密钥（即门锁sn，需要云柚提供）

2、 在微订房后台添加自定义菜单

如下图所示，菜单的名称可以是微信开门、芝麻开门等，在菜单的类型只能是“关键字”，对应的关键字必须是“UNLOCK”，设置好后，更新自定义菜单。（自定义菜单可能无法实时更新，取关后重新关注）

3、 设置好后，如客人入住成功后，那么，点击酒店公众号的自定义菜单，就能正常打开入住房间的门锁，另外如果通过微订房预订的订单，在预订详情有会有钥匙图片，点击图标一样的也能够开门。

    注意：使用微信开门需要通过微信注册或登录会员（前台办理的会员可直接登录），使用微订房自助入住的客人需要前台授权开门后，才可成功开门。

4、 完成第一步、第二步，对接完成。

常见问题:

1、对接门锁，必须使用微信订房吗？

对接云柚的门锁，目前必须使用住哲微订房。

2、使用微信开门，必须通过微信预订吗？

使用微信开门不一定需要使用微信预订房间，客人从前台直接办理入住时，一样的可以使用微信开门的，但是客人通过前台办理入住时，必须录入了客人的手机号。

3、客房里住了多个客人，都能操作微信开门吗？

只要多个客人在入住时，都填写了手机号，那么都是可以通过微信开门的。

4、一个客人的手机号开了两间房怎么办？

这种情况下，暂不能使用微信开门