微信订房3.7升级内容

一、新增会员首住功能 (详细指引)

产品说明:

首住产品用于吸引新客人入住或吸引客人注册会员的活动,客人在通过活动领取到首住体验券后,可通过微订房使用指定金额预订指定门店的指定房型。

小提示:

目前首住产品需要配合客人通过微订房注册或前台开卡客人绑定微订房进行。

使用体验券时,一张券只能预订一间房并只能预订一天,续住将不再执行体验价格,按原房型价格执行。

如何设置新会员首住?

第一步:登录住哲微订房(weixin.zhuzher.com)添加体验券。

如下图所示,在类型中选择体验券,券值填写入住金额,如活动主题为首住99,那么券值可以填写99。


第二步:设置微信会员卡注册及绑定奖励。

如下图所示,“客户关系”-> “微信会员卡”在优惠包中添加体验券,并填写赠送张数,如果希望通过前台开卡的客人对应的等级也能赠送优惠包,请在对应等级的会员卡设置页面中将“绑定奖励”开启即可。


第三步:首住每天可预订数限制

如果您需要限制不同房型每天可使用体验券的间数,请在“门店/房价”-> “房型列表”中进行设置即可。

如果当前首住房型数量预订已满,则任何人不可再使用首住兑换券。


客人如何使用体验券(首住)?

如客人已经获取到体验券(首住),客人可以通过微订房“我的”-> “我的优惠券”中查询到体验券信息。预订时,支持体验券(首住)的房型会有【体验券】的标示,预订此房型则可以直接选择体验券享受体验价格。

其他流程与普通预订单流程一致。

   

首住报表统计

通过微订房后台按不同的需要我们提供了三张不同的报表,您可以根据实际情况进行查询。


二、卡券管理 (详细指引

①卡券设置新增限制门店、限制房型、可用时段、满减金额(满多少才可使用)

②卡券新增种类【体验券】:该券的作用是在预订房型时,直接使用体验券的券值预订支持该体验券的房型,不管当前房型价格多少,预订价格为该券的券值。此券主要用于会员首住功能。

卡券添加说明:


标题:标题建议填写辨识度较高的描述,如免费房1间、20元抵用券、99元团购券等。

副标题:辅助标题说明性的文字,可填写到点请出款卡券、仅限线上预订使用等。

背景颜色:可以选择一个适合酒店VI的颜色

类型:卡券可以分为优惠券、团购券和礼品券和体验券,优惠券和团购券一般用于在住哲营销活动中使用,团购券用于住哲限时抢房使用。

券值:用于填写优惠券的价值金额,仅在券类型为优惠券或体验券时填写,如果为优惠券,券值为优惠券金额,如果为体验券,券值为客人预订指定的房型的价格(即首住价格)。

满减金额:当订单的金额达到此金额时才可使用此优惠券(此项配置只有券类型为优惠券时有会显示)

有效时间:有效时间分为固定日期和按领取日期,如果设置为固定日期,那客人在设置好的日期内都可使用此优惠券预订指定的房型,如果设置为按领取日期,则可设置为按领取日后多长天数有效,所以建议您设置为按领取日期,这样的设置会更加灵活。

门店信息:在此项可以设置为所有门店适用或指定门店适用,如设置按指定门店适用,在门店下拉模型中选择指定门店即可。


房型信息:设置设置所有房型有效或指定房型有效


可用时段:用于限制优惠券的使用,例如周五、周六不支持使用此优惠券。

说明:可填写优惠说明,比如凭此优惠券预订指定房型可优惠5元或优惠券88完可入住指定门店

使用须知:填写使用卡券的详细说明,如仅限线上预订使用,兑换礼品请主动联系酒店客服、使用需要注册会员等。

三、微订房手机端房型预订页面优化。