【使用必读】什么是微信模板消息，怎样使用？

微信模板消息用于使用微信给客人下积习难改预订、支付、退房等通知，可类比短信，但效果又明显高于短信，如到达率更高、发送免费、激活酒店粉丝等。

目前住哲微订房支付如下种类的微信通知：积分兑换提醒、入住提醒、预订提醒、结账提醒、微信注册提醒、订单取消提醒、订单支付成功提醒。

在不同的消息类型后，填写的内容请严格按照如下流程：

1、登录酒店微信公众平台（mp.weixin.qq.com），点击左侧菜单栏中的“添加功能插件”中选择“模板消息”

2、点击申请开通

3、点击申请后，按下图所示填写，在主营行业中选择“酒店旅游”-“酒店”，副营行业中选择“IT科技”-“互联网|电子商务”，申请理由填写“使用模板消息通知酒店客人预订单状态、结账离店、积分变动等信息。”（如果出现模板消息找不到的情况请核查此原因）

4、申请成功后需要2-3个工作日的审核，在审核成功后进行如下设置：首先点击“从模板库中添加”

4、在搜索框中搜索如下关键字：

  1)积分兑换成功通知，点击编号为OPENTM200711240一行中的详情，在详情页中点击添加  此模板已失效 ，待切换替用模板

  2)入住提醒，点击编号为TM00216一行中的详情，在详情页中点击添加

  3)酒店预订成功通知，点击编号为TM00436一行中的详情，在详情页中点击添加

  4)离店通知,点击编号为OPENTM202928326一行中的详情，在详情页中点击添加  

  5)会员注册成功通知，点击编号为OPENTM201796917一行中的详情，在详情页中点击添加

  6)订单取消通知，OPENTM202572532

  7)酒店订单支付成功通知，点击编号为OPENTM201778897一行中的详情，在详情页中点击添加

  8)粉丝注册成功提醒：搜索“查询结果通知”，点击编号为OPENTM412181953一行中的详情，在详情页中添加

  9)收益发放通知，OPENTM207809222   此模板已失效，待切换替用模板

  10）提现失败通知，TM00981

  11）会员权益到账通知，搜索“ 收益到账通知” 点击编号为 OPENTM405637175

  12) 咨询回复消息提醒, 修复中，待通知

此模板如特别紧急使用，可使用以下模板 ： 客服响应通知 OPENTM411882163

可能模板显示内容不全，但不影响酒店回复公众号客人咨询

13） 下单成功通知     编号：OPENTM405653850

14） 商家已接单提醒  编号：OPENTM417812980

15）选房成功通知       编号：OPENTM202228368

16）房间续住提醒       编号OPENTM207003665

17）续房成功通知       编号OPENTM411704207

5、完成第四步后，回到“我的模板”一栏，在这个页面中，可以看到我们刚刚添加的所有模板，然后将页面中的模板ID按顺序填写到页面的输入框中。