如何使用满减活动提升用户转化

概述

目前微订房酒店促销方式比较单一，一般仅可以通过卡券的方式进行促销，对于用户的吸引力比较薄弱。

在V6.6满减活动版本中，我们形成【卡券】、【满减活动】、【促销价格类型】、【积分】的促销优惠矩阵，通过叠加的方式极大的提升对于用户的吸引力。

满减活动操作说明

1、在【营销】-【满减活动】中可以查看或创建满减活动

ps：如无对应页面菜单，请在系统-权限管理中检查是否有配置对应的页面权限

1.1、活动效果：

累计活动数量：所有状态的活动数量

累计参与客户：订单有记录参与满减活动的去重用户量

累计订单量：有记录参与满减活动的订单量（统计非已取消、取消入住状态的订单量）

累计成交额：有记录参与满减活动的订单金额汇总（统计非已取消、取消入住状态的订单金额汇总）

1.2、使用教程：点击使用教程中的具体链接跳转查看帮助文档，如有额外需求可反馈至售后，后续会进行补充

1.3、活动列表

①在筛选中，活动酒店根据当前用户拥有的酒店权限确定，如下拉中无法找到所有酒店，请检查用户的酒店权限

②列表默认按创建时间倒序，默认按10条分页，列表默认呈现的数据为可查看酒店的筛选列表，列表字段如下

活动名称：活动名称显示，超出隐藏，移入hover显示全部内容

优惠门槛：无门槛/满XXX可用

优惠内容：每晚每间减X元/每晚每间X折

活动时间：开始结束时间，精确到年月日 时分秒

活动状态：未开始、进行中、已结束

参与用户：订单有记录参与当前满减活动的去重用户量

订单量：有记录参与当前满减活动的订单量

成交额：有记录参与当前满减活动的支付订单金额汇总

③操作

编辑：点击进入活动编辑页面，所有内容均可编辑

失效：仅当活动进行中、未开始时展示，操作后显示提示内容如下，点击确定更新活动时间为当前时间更新状态为已结束

1.4、活动流程

满减活动的活动流程比较简单，根据活动时间确定当前活动是否在进行中，酒店可以随时调整活动的时间

当前时间在活动开始时间之前→未开始

当前时间在活动开始时间之后结束时间之前→进行中

当前时间在活动结束时间之后→已结束

2、满减活动配置

2.1、右侧显示满减活动的显示效果，为静态图片展示，仅供参考

2.2、左侧进行满减活动的配置，包含如下

活动时间：必填，可选择年月日时分秒，活动开始时间不能大于结束时间，控制活动是否进行中

优惠内容：设置不同的优惠门槛和优惠内容，满减活动仅支持每间每晚进行优惠

优惠条件：可设置当前活动适用的门店、房型、价格方案、参与用户、入住时段，以及使用的支付方式

2.3、满减活动优惠叠加

满减活动与优惠券、促销价格类型会叠加，请务必注意设置所有促销方案后，酒店的实际售卖价格。

计算的逻辑为优先计算满减 活动优惠，然后在满减活动优惠后的基础上判断是否可使用优惠券，以及优惠券的优惠金额。

具体请参考满减活动与优惠券叠加计算规则说明

满减活动与优惠券叠加计算规则 - 住哲微订房服务中心 (zhuzher.com)

3、满减活动前台流程

3.1、用户访问酒店详情-房型列表时，如当前价格方案符合满减活动的条件，将会显示活动及活动每间每晚优惠金额

3.2、点击预订会跳转至订单填写页，订单填写页会详细的写明当前订单可享受的优惠，在默认情况下，会选择最合适的优惠方案

3.3、点击价格明细，我们会将当前使用的优惠及房价进行显示，同时呈现最终实际的价格

3.4、当用户进行入住日期、房间数量、支付方式的修改时，影响价格及订单条件，会重新获取优惠信息

3.5、限时抢房、钟点房、续住不支持满减活动

4、满减活动订单展示

4.1、当参与活动or使用优惠券时，在订单详情中会呈现优惠总额，点击订单优惠，可查看当前订单参与的活动、当前订单使用的优惠券及券码

4.2、在微订房下单后会同步至PMS下单，此时PMS会记录优惠信息，如图会显示当前订单使用的优惠券以及满减活动信息。