订单点评服务说明

1、前台入口

酒店服务页-订单点评,点击后跳转至对应订单详情页进行点评

订单详情页-订单点评,点击后进行点评

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2、用户操作

用户点击点评按钮后弹出点评弹框,可对不同维度进行打分,也可发表文字或图片评价。

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3、酒店流程

3.1、后台【系统设置】-【基本设置】中可配置点评是否需要审核及是否可删除

3.2、后台【酒店服务】-【评论管理】中可对点评进行处理

①如开通审核可对点评审核,审核通过后的点评才会在前台呈现

②可对一些点评进行删除操作,删除后点评将不会呈现

③可对点评进行回复,回复后会在前台显示回复内容

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3.3、前台【订单详情页】呈现点评信息

①评分是根据所有审核通过的点评分,进行平均计算得出

②点击评分可进入评论列表查看评论

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