订单状态不同步,或提示订单不存在

问题:

订单状态不及时同步,并且点击状态发现提示”操作失败“

企业微信截图_16796545616408

原因:

由于PMS联房后,原有的订单号无法找到联房后的订单,导致订单状态无法同步。

处理方案:

临时方案:将酒店ID、订单号以及需要修改至的状态发给售后,售后反馈至售后群,产研进行处理后回复。

完整方案:预计会在下个优化版本通过三方订单号的方式进行状态同步